Практика использования искусственного интеллекта прямо в зале.
практического
опыта
Искусственный
интеллект — новая
реальность
Это уже не просто возможность, а установка по умолчанию.
Добровольная или вынужденная бизнес-необходимость для всех, кто хочет остаться актуальным и успешным завтра.
Погрузиться в возможности
и перспективы использования искусственного интеллекта для работы с клиентами и найти новые ресурсы для повышения эффективности своей работы.
Найти поддержку
среди коллег, решающих схожие задачи. Открыто делиться и знакомиться с находками и «граблями», увидеть перспективы и риски.
Быть вместе
с теми, кто сегодня успешно реализует масштабные СХ проекты в компаниях.
Сформировать видение
какие инструменты будут наиболее актуальны в 2025 году и познакомиться с ними на практике.
Попробовать новые
Ключевые темы CX Camp 2025
Co-piloting. Как ИИ может помочь специалистам службы поддержки стать эффективнее
Практика использования ИИ в банковской сфере
Практика использования ИИ в ритейле
Практика использования ИИ в телекоме
Разбор инструментов CХ директора
Трансформация клиентского сервиса на основе данных
Использование ИИ для обработки клиентских данных
Внедрение клиентских инициатив в продукт
ИИ со стороны покупателя — новая реальность клиентского опыта
Поколение зумеров и aльфа
ИИ в обработке клиентских запросов и обращений
Культура любопытства и компетенции будущего
Исследования клиентского опыта
Креативные форматы поиска новых решений
Бизнес-Игра «Генерация идей на основе трендов»
В какие проекты с ИИ важно инвестировать сейчас?
Группа компаний ЦРТ
Группа компаний ЦРТ
ОТП БАНК
Про клиентский опыт, искусственный интеллект и каждого из нас.
Заинтриговали? Ждём вас! Мы уже готовимся:)
Выберете тот, который Вам интересен.
Выберете тот, который Вам интересен.
Руководитель направления по анализу трендов и ведущий курса «Трендвотчинг и анализ трендов»
Директор АНО «Центр дизайн-мышления» в Москве, основатель Лаборатории Wonderfull
Управляющий партнёр Integria
В основе игры лежит модель 7 источников Энергии в Деятельности
Бизнес-тренер международной квалификации ICBT, Первый Внешний Директор по Счастью и консультант в проекте “Счастье в деятельности консалтинг”
Ведущие CX Camp
Кого мы ждем на CX Camp?
Особая атмосфера CX Camp 2025
Отель «Новый Петергоф»
Санкт-Петербургский пр-т., 34,
Петергоф, Санкт-Петербург
- Стильный и современный четырехзвездочный SPA-отель в самом центре Петергофа (курортный пригород Санкт-Петербурга)
- 40 минут от центра Петербурга на скоростном катере «Метеор» без пробок
- Отель расположен в парковой зоне на берегу пруда
- 200 метров до центрального входа в парк «Петергоф», в непосредственной близости от известных дворцов, фонтанов и парков Петергофа
Стоимость участия
до 25 мая на 3 дня участия:
Отель «Новый Петергоф» предлагает льготные условия бронирования номеров для наших участников.
Для бронирования по спец/цене используйте промокод CXCAMP при регистрации на сайте отеля.
Как проходили прошлые
CX Camp
Познакомьтесь со звездным
экспертом CX Camp
Посмотрите запись выступления международного
эксперта
CX Camp Гарретта Джонстона о том, как искусственный
интеллект изменит мир уже завтра.
Co-piloting. Как ИИ может помочь специалистам службы поддержки стать эффективнее
Практика использования ИИ в банковской сфере
Практика использования ИИ в ритейле
Практика использования ИИ в телеком-индустрии
Игра как инструмент бизнеса
Поколение зумеров и aльфа
Креативные форматы поиска новых решений
Попробовать использовать ИИ прямо сейчас
ИИ со стороны покупателя — новая реальность клиентского опыта
Как ИИ изменит бизнесы?
В какие проекты с ИИ важно инвестировать сейчас?
Этика использования ИИ
Использование ИИ для обработки клиентских данных
ИИ в обработке клиентских запросов и обращений
Генеративный ИИ: помощь в создании эффективных коммуникаций
Как ИИ может повысить эффективность работы СХ-специалиста